“阳光政务 你我同行”——高新区营商办举行“政务公开日”活动
为加强政务公开,建设阳光、透明、开放、服务型政府,增进政府与群众的沟通联系,充分保障公众知情权、监督权和参与权,提高群众对高新区政务工作的知晓率和满意度。5月15日,高新区营商办围绕“优化政策服务,打造一流营商环境,助力鞍山全面振兴新突破三年行动”为主题开展“政务公开日”活动,活动特邀请了“两代表一委员”到区政务服务中心观摩体验和交流。
市政协常委、骑士隆电子科技公司林伟彬先生和立山区政协委员王佩姝委员先后观摩了政务服务中心的“办事不找关系指南”展示、“办不成事”反映窗口等各办事区域的运行情况。在综合受理窗口了解到区政务中心今年以来,通过人员组合、窗口整合、业务融合、授权简政,实现业务一站受理、一次办结,解决企业和群众“多部门、多窗口跑路”难题,提高了群众办事效率。充分体现了高新区营商办始终秉持“便民、高效、创新”的服务理念和为办事群众提供“便民、规范、高效、廉洁”的优质服务。两位代表还就进一步优化高新区营商环境、简化审批和全面改善用户体验和提升企业、群众获得感提出了中肯的意见和热心诚恳的建议,拓宽了区政务中心持续改进服务的思路。
“民生无小事,枝叶总关情”。通过“政务公开日”活动,政府与群体代表面对面交流、“零距离”接触,使企业群众真正感受到了政府“同理、同道、同行、用心、贴心、舒心”的服务理念。今后,高新区营商办将进一步优化工作流程,提升服务水平,继续提高社会公众对政务公开工作的知晓率和参与度,切实做到业务办理的便民化、利民化、惠民化,提升办事群众的获得感和幸福感。真正打通政府联系服务企业群众“最后一公里”营造阳光透明、公开公正的工作氛围。